Взыскание ущерба, причиненного заливом квартиры через фасад дома

Обстоятельства дела о заливе квартиры

Клиентка являлась собственником квартиры в многоквартирном доме в Казани. Право собственности подтверждалось регистрационными документами, а сама квартира располагалась на верхнем этаже, что имело значение для установления причины протечки и зоны ответственности обслуживающих организаций.

В конце февраля 2016 года в квартире появились следы проникновения воды со стороны наружной стены: пострадали потолок, стены, обои и напольное покрытие.

После обращения в управляющую организацию был составлен акт, где зафиксировали протечку фасада дома. Однако фактические меры по устранению причины залива своевременно предприняты не были.

13.04.2016 клиентка вновь обнаружила воду — на этот раз внутри натяжного потолка.

В тот же день была направлена претензия в адрес ответственной организации с требованием устранить поступление воды через фасад либо компенсировать причиненный заливом ущерб.

30.05.2016 представители строительных и обслуживающих организаций оформили акт, подтвердивший повторное попадание воды в квартиру и повреждение выполненного ремонта. Для обследования фасада привлекалась специализированная организация, после чего была демонтирована часть фасадной плитки.

29.06.2016 клиентка направила претензию о возмещении ущерба в размере 45 205 рублей 30 копеек, указав на обязанность ответственных организаций компенсировать последствия залива.

14.07.2016 был составлен дополнительный акт с участием представителей организаций и истца. В документе подтвердили, что вода проникала в квартиру через фасад во время осадков, а отделке был причинен материальный ущерб.

19.09.2016 клиентка повторно предъявила претензию, поскольку добровольно вопрос возмещения ущерба решен не был.

Какие действия были предприняты

Подготовили исковое заявление в суд, включив требования о возмещении ущерба, неустойке, компенсации морального вреда, штрафе и судебных расходах.

Итог судебного решения

По итогам рассмотрения дела суд пришел к следующему выводу:

Требования клиентки к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Казань 21 век» о компенсации ущерба, причиненного заливом жилого помещения, были удовлетворены частично.

С управляющей компании в пользу клиентки взысканы следующие суммы:

• ущерб, причиненный заливом квартиры, — 41 774 рубля;
• неустойка — 928 рублей 26 копеек;
• компенсация морального вреда — 2 000 рублей;
• штраф — 10 000 рублей;
• расходы на проведение оценки — 5 000 рублей;
• расходы на представителя — 10 000 рублей.