Гайнуллина Алиса Асхатовна
-
168+ обращений принято и передано в работу юристам
Ключевые задачи:
- Первичный разбор обращения и уточнение правовой ситуации клиента
- Подготовка, систематизация и предварительная проверка документов
- Организация коммуникации между клиентом и профильным юристом
Профессиональный подход:
Алиса Асхатовна принимает первичные обращения, уточняет обстоятельства дела, помогает клиенту подготовить информацию для юриста и ориентирует по дальнейшему порядку взаимодействия. В работе использует нормативно-правовую базу, участвует в подготовке и проверке документов, контролирует передачу материалов специалисту. Регулярное обучение и участие в профильных мероприятиях помогают поддерживать актуальность знаний и качество клиентского сервиса.
Образование и профессиональное развитие:
2019 — Казанский Федеральный университет, юридический факультет. Дополнительно проходит обучение по вопросам клиентского сопровождения, документооборота и применения правовой информации в ежедневной работе.
«Сильная правовая позиция начинается с внимательного отношения к деталям и документам»