Отзыв клиента: Милена

Милена 09.12.2025 Обратилась в {company} после спора с крупной сетью бытовой техники по поводу неисправного телевизора стоимостью 100 000 рублей. Уже дома выяснилось, что часть функций не работает, а на экране есть битые пиксели. Магазин принял товар на диагностику, но после нескольких недель ожидания сообщил, что недостатки якобы возникли по моей вине, и отказался вернуть деньги или заменить покупку. Юристы помогли оформить претензию, подготовить доказательства и обратиться в суд за защитой прав потребителя. По итогам рассмотрения требования были удовлетворены, сейчас ожидаю возмещения убытков. В похожей ситуации я бы снова не стала спорить с продавцом в одиночку, а сразу обратилась за юридической поддержкой.